1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

BlockSei s.r.o.

IČO: 22345159

E-mail: info@blockhost.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na našem webu, zpracováváme tyto osobní údaje:

    •    Jméno a příjmení

    •    Telefonní číslo

    •    E-mailovou adresu

    •    Další údaje, které uvedete v rámci zprávy

Tyto údaje zpracováváme, abychom mohli reagovat na váš dotaz a poskytnout vám požadované informace.

2.2 Cookies

Na našem webu používáme pouze cookies nezbytné pro analytiku, konkrétně:

    •    Google Analytics: Služba pro analýzu návštěvnosti, která nám pomáhá pochopit, jak návštěvníci používají náš web. Údaje jsou anonymizované a zahrnují například IP adresu, typ zařízení nebo geografickou polohu (na úrovni města).

    •    Hotjar: Služba pro zlepšení uživatelského zážitku na webu. Pomocí této služby získáváme anonymizované informace o chování návštěvníků, jako jsou pohyby myší, kliknutí a prohlížení jednotlivých stránek.

3. Účel zpracování

    •    Kontaktní formulář: Zpracováváme údaje za účelem odpovědi na vaše dotazy a komunikace s vámi.

    •    Cookies: Údaje z cookies využíváme k analýze návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku.

4. Právní základ zpracování

    •    Kontaktní formulář: Právním základem je váš souhlas a oprávněný zájem na poskytování odpovědí na vaše dotazy.

    •    Cookies: Právním základem je váš souhlas, který vyjadřujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

    •    Kontaktní formulář: Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vaší zprávy, maximálně však 12 měsíců od poslední komunikace.

    •    Cookies: Cookies uchováváme po dobu uvedenou v nastavení jednotlivých cookies:

    •    Google Analytics: Obvykle 14 měsíců.

    •    Hotjar: Dle podmínek služby, obvykle několik měsíců.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě poskytovatelů služeb Google Analytics a Hotjar, kteří je zpracovávají jako zpracovatelé v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

    •    Právo na přístup k vašim osobním údajům.

    •    Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

    •    Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut).

    •    Právo na omezení zpracování.

    •    Právo vznést námitku proti zpracování.

    •    Právo na přenositelnost údajů.

    •    Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu info@blockhost.cz.